wp-edunext-marketing-site domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/zignaudd/public_html/wp-includes/functions.php on line 6170woocommerce domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/zignaudd/public_html/wp-includes/functions.php on line 6170apress se activó demasiado pronto. Esto suele ser un indicador de que algún código del plugin o tema se ejecuta demasiado pronto. Las traducciones deberían cargarse en la acción init o más tarde. Por favor revisa Depurando en WordPress para más información. (Este mensaje se añadió en la versión 6.7.0.) in /home/zignaudd/public_html/wp-includes/functions.php on line 6170
Welcome to Managing the Customer Experience with CRM. In order to finish the execution of digital marketing, we need to map out and manage customer experiences and build customer profiles or personalities. So let’s begin and start your own Digital Marketing success journey!
Welcome to Managing the Customer Experience with CRM. In order to finish the execution of digital marketing, we need to map out and manage customer experiences and build customer profiles or personalities. So let’s begin and start your own Digital Marketing success journey!
In this insignia, you will learn the process and importance of the Customer Experience (Cx) philosophy. You will understand the purpose and management of the relationship between CX & Customer Relationship Management (CRM), the best practices in its implementation, and finally, you will also understand the main SaaS (Software as a Service) y PaaS (Platform as a Service) options and technologies in this field for you to look further into the right fit for your organization small to medium to large.
2 Créditos Extradisciplinares (CELE) – Pregrado UDD
Créditos no homologables para carreras:
Para homologar tus CELE debes registrarte con tu correo UDD. Luego de haber aprobado la certificación de manera presencial se homologarán tus créditos automáticamente.
4 Semanas
21 Horas
Certificación Online
Kick off
Contents
Journey Mapping and the Customer Experience
Contents
CRM in Brand, Product, and Channel activities
Contents
Operational CRM
Contents
Finding the perfect CRM!
Contents
Closing of the course and Certification of the skill
Contents
Una vez hayas completado el curso, deberás rendir una prueba de certificación para la obtención de tu insignia digital, la cual acredita formalmente el dominio de las habilidades definidas en este curso. Nuestras insignias digitales cuentan con tecnología blockchain lo cual hace que sea segura, auténtica, verificable y fácil de compartir en tus redes sociales, como por ejemplo en Linkedin.
Hemos acompañado y asesorado múltiples proyectos. Viviendo e identificando sus principales dolores. Llegando a la conclusión que los principales fallos no se deben a la falta de actitud de los emprendedores, si no de las herramientas. Es por esto, que te invitamos a recorrer el camino emprendedor, identificando y analizando cada una de sus dimensiones en compañía de múltiples expertos y docentes del ecosistema de emprendimiento UDD.
Hemos acompañado y asesorado múltiples proyectos. Viviendo e identificando sus principales dolores. Llegando a la conclusión que los principales fallos no se deben a la falta de actitud de los emprendedores, si no de las herramientas. Es por esto, que te invitamos a recorrer el camino emprendedor, identificando y analizando cada una de sus dimensiones en compañía de múltiples expertos y docentes del ecosistema de emprendimiento UDD.
Esta insignia nace de la Academia de Emprendimiento UDD y permite a los estudiantes acercarse al mundo del emprendimiento y saber cómo identificar oportunidades y desafíos desde una mirada innovadora. Para ello trabajará sobre ideas, casos y proyectos que permitirán al estudiante materializar las diferentes etapas por las que atraviesa un emprendimiento antes de concretarse.
3 Créditos Extradisciplinares (CELE) – Pregrado UDD
Créditos no homologables para carreras:
Para homologar tus CELE debes registrarte con tu correo UDD. Luego de haber aprobado la certificación de manera online se homologarán tus créditos automáticamente.
7 Semanas
37 Horas
Certificación Online
Inmersión al curso
Contenido
Introducción al Emprendimiento Detección de desafíos y oportunidades para emprender
Contenido
Dolor y segmento
Contenido
Dolor y segmento II
Contenido
Herramientas de ideación
Contenido
Lean Canvas
Contenido
Prototipado y validación
Contenido
Prototipado y validación II
Contenido
Cierre del curso y Certificación de la habilidad
Contenido
Una vez hayas completado el curso, deberás rendir una prueba de certificación para la obtención de tu insignia digital, la cual acredita formalmente el dominio de las habilidades definidas en este curso. Nuestras insignias digitales cuentan con tecnología blockchain lo cual hace que sea segura, auténtica, verificable y fácil de compartir en tus redes sociales, como por ejemplo en Linkedin.
¿Sabes qué es Big Data y qué se puede hacer con Inteligencia Artificial o Machine Learning?
Estos conceptos están cada vez más presentes en nuestro día a día y en este curso, veremos de qué se tratan y por qué muchas veces se confunden o usan indistintamente. También responderemos este tipo de preguntas, usando casos prácticos y ejemplos de uso cotidiano.
Cuando termines este curso, tendrás una base de conocimiento suficiente para entender de qué se tratan estos conceptos, así como los riesgos y oportunidades de utilizar el mar de datos que nos ofrece el Big Data.
Te invitamos a navegar en este mundo de Big Data. ¡Bienvenido a bordo!
¿Sabes qué es Big Data y qué se puede hacer con Inteligencia Artificial o Machine Learning?
Estos conceptos están cada vez más presentes en nuestro día a día y en este curso, veremos de qué se tratan y por qué muchas veces se confunden o usan indistintamente. También responderemos este tipo de preguntas, usando casos prácticos y ejemplos de uso cotidiano.
Cuando termines este curso, tendrás una base de conocimiento suficiente para entender de qué se tratan estos conceptos, así como los riesgos y oportunidades de utilizar el mar de datos que nos ofrece el Big Data.
Te invitamos a navegar en este mundo de Big Data. ¡Bienvenido a bordo!
En este curso aprenderás los conceptos del Big Data y cuáles son las aplicaciones posibles que permite esta tecnología. Partirás aprendiendo las definiciones clásicas de Big Data, Inteligencia Artificial y Machine Learning. Luego, conocerás la importancia que tiene la materia prima principal de estas tecnologías: los datos.
En el transcurso del curso, conocerás aplicaciones prácticas de cómo la analítica de datos puede aportar en tu negocio o empresa, cubriendo el ciclo completo desde la recolección de datos, visualización y el posible impacto en las estrategias de tu empresa.
2 Créditos Extradisciplinares (CELE) – Pregrado UDD
Créditos no homologables para carreras:
Para homologar tus CELE debes registrarte con tu correo UDD. Luego de haber aprobado la certificación de manera presencial se homologarán tus créditos automáticamente.
4 Semanas
21 Horas
Certificación Online
Inmersión al curso
Contenido
Definiciones preliminares: BigData / Inteligencia Artificial
Contenido
Datos para toma de decisiones y potenciadores de negocios
Contenido
Datos
Contenido
Analítica y visualización de datos
Contenido
Cierre del curso y Certificación de la habilidad
Contenido
Una vez hayas completado el curso, deberás rendir una prueba de certificación para la obtención de tu insignia digital, la cual acredita formalmente el dominio de las habilidades definidas en este curso. Nuestras insignias digitales cuentan con tecnología blockchain lo cual hace que sea segura, auténtica, verificable y fácil de compartir en tus redes sociales, como por ejemplo en Linkedin.
